文档分类调整
九个主题分类的增删与归属变动都记在这条线上:哪一批说明换了位置、目录结构怎么改、搜索里该换哪个词能更快命中。
坐标 04 · 更新记录
金宝博把对照表里哪几条改了、哪几座城市刚刚点亮坐标、长文档打开又省下多少等待,按季度归档成一条条能翻、能查、能对号的记录。你常去的那座城市有没有动过,换设备之前登录路径有没有新增分支,翻到这里心里就有数。
01 / 最近更新一览
按发生顺序从新往旧排,每条一句话讲清改了什么、对你有什么用。
新一批节点把华东与西南几处空缺位置补齐,仍按华东、华南、华北、华中、西南、西北、东北与港澳台八组排列。每个节点打开后是入口清单、访问时段说明和常见问题索引三部分,找到自己所在的城市名,基本等于找到了入口。
入口访问、设备与登录、账号与安全、版本对照、资料查找、常见疑问、网络环境、服务说明、更新记录九个方向重新排序,过去散在两个分类里的说明合并到一处,找一篇文档不用再跨栏目来回翻。
首屏先出目录和正文开头,后面的章节随滚动补齐。常见家用宽带环境下,单页首次打开时间控制在 1.5 秒以内,翻到哪读到哪,不必等整页下载完。
手机、平板、电脑三类各自写出独立的操作路径,换新设备之后照着自己那台设备的说明做,中途遇到验证方式不同,可以顺着页面里的索引直接跳到帮助问答继续查。
12 个功能模块拆出的 48 条对照条目,现在可以按模块、按差异等级,也能按适用设备三种方式筛。手上拿的是什么设备,就先按设备筛一遍,再看剩下的差异等级,比一条条顺着读快得多。
想找某个历史版本的说明,从第 3 栏进去按版本号往下翻,也可以先按模块筛一遍再看,比在搜索框里反复换关键词稳当。
02 / 按主题浏览
更新其实分成四类,各自的节奏不一样。想盯哪一类,就直接从对应的主题进去。
九个主题分类的增删与归属变动都记在这条线上:哪一批说明换了位置、目录结构怎么改、搜索里该换哪个词能更快命中。
分段加载、首屏渲染、目录预取这一类改动统一放这里,每一条都写清换来多少等待时间的下降,以及哪种网络环境下感受最明显。
哪几座城市新加入坐标、归到哪个区域分组、节点的入口清单与访问时段说明是否已经配齐,都能在这里按批次查。
手机、平板、电脑三类登录路径的变化,以及换设备之后最容易卡住的那几步排查说明,都集中在这一条。
03 / 季度变更汇总
每季度发布一次汇总,把当期文档调整、新增城市坐标与功能更新串成一篇,没时间天天盯更新的话,看这一篇就够。
本季度
上一季度
04 / 怎么持续跟进
变更汇总按季度发布,推出新一期时上一期自动下移到本页下方,往上翻就能看到前几期的完整内容。城市坐标那边每月确认一次入口是否还能正常打开,每季度再做一次全量复核,所以本页看到的时间线基本就是入口状态的真实节奏。
想弄清某一版的帮助文档变更说明对照,从文档分类主题进去,顺着版本号往下找,所属模块和调整原因都能对上。
只关心加载速度或者只关心自己那座城市,直接走左侧主题索引,不必从头读一遍。
更新里没写清楚的地方,发邮件到客服邮箱,工作日 9:00–18:00 会有人回你。